Domande frequenti

1. In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Spediamo generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna variano da 7 a 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito, PayPal e Shopify Payments. Tutte le transazioni sono sicure e protette.

3. Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Certo! Hai 20 giorni di tempo dalla consegna per richiedere il reso. Il prodotto deve essere in condizioni originali e integro. Per avviare la procedura, contattaci via email.

4. Come posso contattarvi?

Puoi scriverci direttamente tramite la sezione Contatti del sito o inviare un’email al nostro servizio clienti. Ti risponderemo entro 24 ore lavorative.

5. Gli orologi sono resistenti all'acqua?

I nostri modelli resistono a piccoli schizzi d’acqua (come pioggia o lavaggio mani), ma non sono adatti per immersioni o nuoto.

6. Gli orologi sono unisex?

Sì, tutti i nostri modelli sono pensati per essere indossati da chiunque, con design semplici e moderni che si adattano a ogni stile.